Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис FoodsPlans у будь-який час безпосередньо в додатку. Не потрібно звертатися в підтримку — видалення акаунту повністю доступне самостійно.

Як видалити обліковий запис

Відкрийте додаток FoodsPlans і виконайте ці кроки:

Профіль → Видалити акаунт → Підтвердити

Вас попросять підтвердити рішення. Після підтвердження процес видалення починається негайно.

Які дані видаляються

При видаленні облікового запису наступні дані остаточно видаляються з наших серверів:

Особиста інформація: ваше ім'я, електронна адреса та фото профілю (якщо надано через Google OAuth).

Усі страви та списки: кожна створена вами страва, включаючи назви, описи, фото та категорії. Усі ваші списки видаляються.

Тижневі плани їжі: усі тижні, створені в Планері, включаючи призначення страв та дані слотів.

Списки покупок: усі згенеровані AI та вручну відредаговані списки покупок.

Завантажені фото: усі зображення, які ви завантажили для страв, остаточно видаляються з нашого сховища.

Інформація про підписку: тип плану та дані активації видаляються. Увага: якщо у вас активна підписка, ви повинні скасувати її окремо через Apple App Store або Google Play перед видаленням акаунту, щоб уникнути майбутніх списань.

Дані обміну: будь-які коди обміну списками, які ви створили, стають недійсними. Користувачі, підписані на ваші списки, втратять доступ.

Що відбувається зі спільними списками

Якщо інші користувачі були підписані на ваші списки, їхні підписки будуть видалені при видаленні вашого акаунту. Вони більше не бачитимуть ваші страви. Списки, які інші користувачі скопіювали (не підписалися), залишаються в їхніх акаунтах як незалежні копії.

Терміни

Усі пов'язані персональні дані остаточно видаляються з наших серверів протягом 30 днів після видалення акаунту. Протягом цього періоду дані недоступні та не можуть бути відновлені.

Чи можу я відновити акаунт?

Ні. Видалення акаунту є остаточним і незворотним. Після видалення ваші дані неможливо відновити. Якщо ви захочете використовувати FoodsPlans знову, вам потрібно буде створити новий акаунт.

Спочатку скасуйте підписку

Видалення акаунту не скасовує автоматично вашу підписку в App Store або Google Play. Щоб уникнути списань після видалення акаунту, скасуйте підписку перед видаленням:

iOS: Налаштування → Apple ID → Підписки → FoodsPlans → Скасувати

Android: Google Play Store → Меню → Підписки → FoodsPlans → Скасувати

Питання?

Якщо у вас є питання щодо видалення акаунту, зверніться до нас: admin@foodsplans.com